主讲
美托声频董事长/汽车音响专家
高建军
企业培训金牌导师/美托声频市场部总监
罗子海
美托声频签约战略合作伙伴/颖博科技董事长/电商专家
郑元宗
美托声频“全国车改坊第一届全体会议”于2017年8月19日召开。在这互联网横行的时代,人人都在追求“快”,谁能冲到“第一”,谁就能强占市场。
没有谁能保证自己永远处于行业领导者的地位,变还是不变,经不起等待。领导者如何适时地提出变革的策略,并引导企业进行实践,成为判断一个领导者成功的重要标准。近年所作的一项员工调查显示,在对领导力的重视程度上,中国员工比欧洲、美国等地的员工,更加看重企业的领导力,即企业领导者的风范和能力。 这个后面我们会详细介绍.
强者通吃。“因此,作为一个连锁店,如何集合大家的力量,变大,变强?”美托声频高总说。第一是用对人做对事,第二是组织公司经营架构设计,第三就是明确员工职业技能评判技能 。
在这次会议上,提出如下三个观点:人才、组织架构、经营理念
1、“各行其事”,规范服务标准
通俗来说就是让专业的人做专业的事,高总引用了“上岛咖啡”成功案列,向我们娓娓道来,快时尚简餐怎么通过在东莞的第一家店到现在家喻户晓,其中最成功就是:
(1)规范服务标准,建立培训学院
(2)区域管理,让服务成为一致性。
服务由人创造,让每个员工能够各行其事,明确分工,更是体现了“服务”的专业。近几年可以发现我们的中产阶级对品质有着越来越高的要求,就是因为有着“高标准”观念,我们既要做到小到一个店的改装规范标准,让细节体现到我们的价值!大到整个店的运营管理结构规范标准。
2、 2/8定理,明确角色
高总提到,仍然有些企业,80%的利润来自老板,20%的利润来自员工的低价输出,这并不是否认员工的价值输出,而是表现了存在一个现象,老板仍然是一个店的中轴,并不是一个经营者的角色。那如何“放飞”老板,回归经营者的角色。那我们就势必要建造一个“组织架构设计”,老板与员工要始终坚定“命运共同体”的共识达成,让老板的精力回归在于“产生核心价值”的问题上。
3、 账目清晰,公私分明
只有明白了你的钱花到哪里去,才能针对性解决问题,一味依靠口头感慨这个月花销大,但是没有明确数据来说话,都是苍白的!高总这样说道。解决方法很简单,您现在拿起手机就可以操作。下载一款终端财务管理软件,或者花300找一个兼职会计,就能轻松让你理财清晰。
针对这三个问题,提出以下解决方法:
1. 统一财务核算数据,下载一款终端财务管理软件,或者参与总部培训。
2. 组织架构,即为:责、权、利。明确责任,给予全力,赚取利益。
3. 技能评估,我们的员工能胜任什么工作,硬件标准即专业知识是否过关,美托公司培训机制给与连锁店培训。
4. 施工的标准与规范。组织标准委员会,规范各连锁店的标准规范。
美托声频签约战略合作伙伴/颖博科技董事长/电商专家---郑元宗
我们发现,大家对店面规模与增长的有着强烈渴望,所以这次会议我们请来了颖博科技董事长/电商专家 ---郑总。与大家描述今后美托声频与互联网挂钩的多元化发展方向(如淘宝、天猫、京东、微商城与小程序)。实现O2O,线上与线下的无缝对接,打开我们的新市场,赶上“新零售”的潮流。由于时间关系,关于这个话题,我们下次再聊!让我们拭目以待美托声频在互联网的壮大。